Mantenimiento y soporte
Mantenimiento y optimización del rendimiento de ecommerce
La solución para mantener tu ecommerce siempre optimizado
Nos gusta trabajar en equipo con nuestros clientes para ayudarles a que puedan focalizarse en su negocio mientras nosotros impulsamos sus canales digitales.
Sea cual sea tu proyecto te ayudamos a buscar la solución que más de adapta a tus necesidades.
En muchas ocasiones el factor clave de éxito en el ecommerce está en mantener el motor a punto y controlar al detalle su funcionamiento.
Tenemos a nuestras espaldas años de experiencia manteniendo y dando a soporte a los canales web de nuestros clientes y ayudándoles a responder a las necesidades de negocio con solidez y consistencia.
Para ello, disponemos de diferentes tipos de servicios que cubren las necesidades habituales de un mantenimiento proactivo. Ayudamos a nuestros clientes a diseñar el modelo que mejor se adapte a su situación.
Nuestros servicios de mantenimiento y soporte de plataformas ecommerce
El mantenimiento es crítico para la continuidad de negocio de nuestros clientes. Realizamos todo tipo de tareas, incluyendo actualizaciones de versiones y de módulos, parches de seguridad, despliegue de entornos de desarrollo, pre y producción, optimización de rendimiento o recuperación ante desastres, entre otras muchas.
Evolución de plataformas ecommerce (Diseño y desarrollo evolutivos)
Proporcionamos servicios de diseño y desarrollo para evolucionar canales digitales ya implantados, para incorporar nuevas funcionalidades, mejorar las actuales y, por supuesto, rediseñar y optimizar el rendimiento de esos canales.
Desarrollo de módulos a medida.
Somos expertos en el diseño y desarrollo de módulos a medida para plataformas ecommerce. Conocemos los estándares y frameworks más extendidos, lo que nos permite plantear nuevos módulos compatibles con menor riesgo y mejor sostenibilidad futura por cambios de versiones o nuevas necesidades.
Auditorías ecommerce.
Analizamos todos los aspectos que pueden afectar al funcionamiento de un ecommerce, desde su rendimiento a la usabilidad, los datos gestionados y las dinámicas y estrategia de negocio. Gracias a nuestra experiencia, proporcionamos un plan de acción que ayude a nuestros clientes a mejorar la rentabilidad de su negocio online..
Integración con otros sistemas.
hemos desarrollado todo tipo de proyectos de ecommece complejos enlos que existen multitud de sistemas complementarios. Cubrimos la integración con ERP y CRM así como servicios de terceros, medios de pago, sistemas SaaS de ecommerce, etc..
APROVECHA NUESTROS MODELOS DE COOPERACIÓN FLEXIBLES.
Dirige tú nuestro papel
Descubre las ventajas de trabajar con una boutique como Ebolution.
Estamos abiertos a tus propuestas para diseñar conjuntamente la forma de cooperación que más se adapte a vosotros.
Ouplant dedicado
Reservamos recursos parciales o totales para que trabajen en exclusiva en vuestro proyecto. Es como si fueran parte de vuestra plantilla, pero decidiendo de forma flexible cuándo, cuánto y cómo.
Bolsa de horas
Puedes incorporar capacidades de desarrollo en Magento 2.4 o en otras disciplinas de ecommerce cada vez que lo necesites, pero siempre manteniendo un reporte exhaustivo sobre las tareas que hacen y cuánto tiempo dedican.
Proyectos llave en mano
Encárganos por completo vuestra migración a Magento 2.4 con un coste a precio cerrado. Elimina cualquier incertidumbre. Nosotros asumimos los riesgos que pudieran surgir de desviaciones sobre nuestra estimación inicial.
Transferencia de conocimiento
Si queréis trabajar con total libertad, os ayudamos a ser autónomos en la gestión y evolución de vuestra plataforma actualizada en Magento mediante la capacitación de vuestro equipo.
Workshops sobre Magento
Nadie mejor que un equipo experto en Magento para auditar, definir y planificar vuestra hoja de ruta que os permita sacar todo el valor de vuestra plataforma. Tú decides qué papel tendremos en la ejecución.
Un equipo certificado y en formación continua
Más de 10 años haciendo clientes-amigos
“Con Ebolution hemos podido desarrollar una web mucho más navegable y versatil para los usuarios.
Esto nos permitió conseguir unos ratios de conversión claramente superiores en las distintas campañas”
Jaime Martínez Cortázar | Chief Commercial Officer
Universidad Francisco de Vitoria
“En Ebolution están preparados para abordar proyectos de gran envergadura. Entendieron nuestro negocio y nos propusieron soluciones basadas en el conocimiento del usuario para cumplir nuestros objetivos de conversión: mejoraron la experiencia de compra, el diseño web y la interpretación de los datos. La inversión tuvo el retorno que esperábamos y seguimos trabajando con ellos para conseguir objetivos mayores.”
José María González | Responsable eCommerce
Jazztel
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