Ebolution trabajamos con la Universidad Francisco de Vitoria para convertir su web corporativa en una herramienta de captación de alumnado, y de centro de operaciones para los usuarios.
Nuestros servicios: Diseño, Desarrollo WordPress, optimización UX/UI/CRO y crecimiento, mantenimiento y soporte, analítica web.
Canal de captación y centro de operaciones.
Universidad Francisco de Vitoria y
Ebolution
La Universidad Francisco de Vitoria es una universidad privada española de alto prestigio, nació en 1993 con la convicción de que la institución universitaria debe ser “algo más” que formación profesional, “algo más” que rigor científico. Debe ser el lugar donde, frente a la cultura de la inmediatez, se planteen las preguntas de fondo. La Universidad debe ser el faro que oriente y aporte sentido a nuestro tiempo.
Desde entonces ha dado pasos de gigante, fue calificada en el año 2016 como la mejor universidad de España en enseñanza y aprendizaje, y se ha convertido en la universidad privada de mayor crecimiento.
La UFV es la única universidad privada de Madrid que ha recibido de la ANECA y la ACAP la certificación del programa “Docentia”. Este galardón consolida el proyecto universitario de la UFV enfocado hacia la calidad, la excelencia académica y la responsabilidad social.
El reto
El objetivo del proyecto era principalmente convertir la web corporativa de la Universidad en una herramienta de captación de alumnado. Un portal de uso frecuente, útil, donde se resuelven todas las dudas para los usuarios.
La base de la estrategia tenía que ser el comportamiento del usuario, para adaptar el portal a la experiencia de uso. Creando un portal totalmente adaptado a los diferentes usuarios, futuros alumnos, alumnos actuales, profesorado, administración, …
La nueva web funciona como centro de operaciones para los usuarios. Ayuda, informa y comunica a todos los niveles. Asimismo, funciona como canal de captación y centro de matriculación de nuevos alumnos.
Nuestra propuesta
Ebolution desarrolló para este proyecto arquetipos de usuario (UX) para poder rediseñar el website (UI) de la universidad.
Una nueva plataforma basada en WordPress que conecta con los sistemas internos de la Universidad y que unifica las necesidades de los diferentes activos e implicados en la misma.
Comenzamos por replantear completamente la experiencia de usuario en la web principal de UFV e iniciar un camino enfocado al posicionamiento y la reputación online. Rompiendo las barreras históricas de comunicación con usuarios.
Basándonos en un profundo análisis, datos de usuarios, entrevistas con las diferentes áreas implicadas, …, hicimos el rediseño, branding y mejora de imagen de marca, y reestructura completa del site.
Creamos una experiencia de usuario, personalizada para los grupos de clientes, profesorado, alumnado, administración, etc., que incremento el tiempo de permanencia, de navegación, y el uso.
Además, trabajamos con Universidad Francisco de Vitoria para optimizar la captación de nuevos usuarios en la web, y dar a conocer los servicios ofrecidos de una manera clara y concisa.
Desde Universidad Francisco de Vitoria nos cuentan su experiencia.
“Hemos podido desarrollar una web que además de ser mucho más navegable, cómoda y versátil para los usuarios, nos permite conseguir unos ratios de conversión claramente superiores”
Jaime Martínez Cortazar
Director General de Orientación e Información Universitaria.
Valor aportado
En Ebolution nos implicamos con el objetivo de la Universidad Francisco de Vitoria, aportando toda nuestra experiencia en el e-commerce para crear una plataforma innovadora en el sector de la formación.
Comenzamos por una serie de entrevistas en profundidad para conocer la universidad, el sector, sus usuarios, y definir las necesidades de cada uno.
Fuimos definiendo cómo hacer de la plataforma, la página de todos y cada uno de ellos.
Este análisis se mantuvo de manera constante durante todo el desarrollo, permitiéndonos ir optimizando durante todo el proceso.
Rediseñamos la imagen, los procesos y la estructura para crear una experiencia única en la navegación y el uso.
Definimos la capa de datos y la analítica web del site para convertir los datos en información fácil de usar y útil en la toma de decisiones de la empresa.
Optimizamos los procesos de captación de nuevos usuarios, tanto en la comunicación como en las herramientas para la captación como landing, test A/B, mapas de calor, ….
Nuestra relación con la Universidad no termina en la puesta en marcha del proyecto, les acompañamos en el mantenimiento, soporte, mejoras, rendimiento y análisis.
Nuestros servicios
Diseño, branding
Desarrollo WordPress
Optimización UX/UI/CRO
Analítica
Mantenimiento y soporte
¡Podemos ayudarte!
Si quieres mejorar tu e-commerce, escríbenos contándonos tu caso y hablamos.