LAVINIA
Un ecommerce a medida, inteligente y flexible.
Lavinia es una empresa pionera dedicada al mundo de los vinos, licores y espirituosos que revolucionó el sector ofreciendo un enfoque digital muy alejado de lo tradicional..
Detrás de la marca Lavinia se esconde un grupo veterano en la venta de vino por internet que desde 2001 ha recibido innumerables premios por su labor divulgativa en el canal digital.
Cuentan con más de 20.000 referencias de más de 30 países diferentes y están presentes en España, Francia y Suiza.
Preocupados por la sostenibilidad, todos los productos que se encuentran en sus tiendas pasan por un estricto comité de cata. Comprometidos con lo local, prestan especial atención a los pequeños viticultores y trabajan estrechamente con bodegueros respetuosos con el medio ambiente.
Lavinia, gracias a un modelo de negocio que combina lo físico y lo digital, ha revolucionado los conceptos de la comercialización del vino y se ha consolidado como una marca de referencia en todo el mundo.
20 años
de historia
400K
clientes al año
1,5M
botellas anuales
150
trabajadores
«Muchas gracias a Ebolution por compartir la pasión por el vino que he podido aprender gracias a Lavinia España. Un verdadero placer.»
David Núñez, CEO de Lavinia
El reto
Nuestra implicación en el proyecto iba más allá de un simple desarrollo: debíamos adaptar un complejo diseño a la estructura que Adobe Commerce nos permite, y llevar a cabo integraciones con proveedores externos.
No solo se trataba de desarrollar un sitio web referencia en el sector del vino. Lavinia nos solicitó adaptarnos al equipo de diseño con el que cuentan en Francia para, según nuestra metodología One Team, integrarnos con ellos y llevar a cabo un espacio donde los amantes del vino pudieran llevar a cabo sus compras de una forma fácil y accesible.
Además, debíamos construir una plataforma solvente que contara con dinámicas de actuación flexibles para poder adaptarse a la legislación fiscal de cada país: todo un reto para nuestro equipo de desarrolladores y consultores.
Nuestra misión era desarrollar un ecommerce pensado para el usuario, integrando los sistemas internacionales de Lavinia, con su diseño personalizado, y las recomendaciones por navegación..
Manuel Puerto, Sales Engineer en Ebolution
La solución
El elevado nivel de necesidades en cuanto a desarrollo y personalización de Adobe Commerce hicieron que Lavinia pusiera el corazón de su plataforma digital en manos de Ebolution.
Nuestra propuesta: la tecnología no tiene límites.
El profundo conocimiento que tienen de Adobe Commerce nuestros desarrolladores tuvo el reto de llevar a cabo las integraciones más complejas, desmontó literalmente el motor de Adobe para dar cabida a un sofisticado diseño a la altura del líder en el sector de la venta de vinos por internet.
Desarrollamos un sistema centralizado de ecommerce multipaís, que cuenta con reglas de negocio propias que se adaptan a la legislación de cada lugar. Ahora y gracias a esta solución tecnológica, cada unidad de ventas puede desarrollar una oferta a medida en cada uno de los mercados.
Ahora, procesos digitales como la Venta Primeur que permiten vender vinos de añadas futuras para que el cliente los reciba en su casa pocos días después de su lanzamiento, son mucho más flexibles y usables.
Nos adaptamos a los requisitos de cada país, por ejemplo, en el caso de Francia por cuestiones legales, no se puede cobrar impuestos hasta que no se hace la entrega del producto, eso supone tener que adaptar el carrito y el check out, en un primer momento el cliente paga solo el producto y cuando se lanza el vino tiene que pagar los impuestos y el envío según la cotización de ese momento.
Y además: Consultoría, análisis, UX.
Además, nuestro equipo ayudó a Lavinia con un completo análisis de datos. Para llevar a cabo la creación de este sistema de consultoría, creamos un plan de recogida de datos, análisis y creación de dashboard, para facilitar la información y ayudar a la toma de decisiones de las distintas áreas de Lavinia.
Resultados
Un proyecto tan exigente en sus requerimientos solo podía llevarse a cabo a través de una metodología precisa y un modelo de desarrollo en el que nuestro equipo se integrara en el corazón de una compañía pionera: Nosotros lo llamamos One Team.
Los desarrollos a medida que propusimos incluían la integración con los sistemas de venta cruzada basados en inteligencia artificial Early Birds, las recomendaciones por navegación del usuario de Criteo, envíos segmentados a BBDD con Mailchimp, y algoritmos de búsqueda Elastic Search.
Todo el trabajo se llevó a cabo tras del análisis de modelo de negocio de la compañía y buscando soluciones estratégicas que maximizaran el canal digital.
Desde Ebolution hemos desarrollado un Ecommerce Adobe único tan flexible como para permitir reglas de negocio personalizadas según los mercados.
Un sistema de información y análisis, basado en dashboards para las diferentes áreas de la compañía, permite que la toma de decisiones sea más ágil y segura.
¡Podemos ayudarte!
Si quieres mejorar tu e-commerce, escríbenos contándonos tu caso y hablamos.